ATM işlemlerinde yaşanan para unutma, kart kopyalama ve teknik arızalarla ilgili Yargıtay kararları, banka müşterilerinin sorumluluklarını yeniden gündeme getirdi.

ATM’de başkasına ait unutulmuş parayı almak veya kartı kullanmak suç sayılıyor. Kartını ATM’de unutan ya da kartı cihaz tarafından alıkonulan müşterilerin ise vakit kaybetmeden bankaya bildirimde bulunması gerekiyor. Bildirimin geciktirilmesi, oluşan zararda müşterinin de sorumlu tutulmasına yol açabiliyor.

Öte yandan teknik arıza veya kart kopyalama nedeniyle yaşanan mağduriyetlerde bankaların sorumluluğu da değerlendiriliyor. Uyuşmazlıklarda kamera görüntüleri ve dijital işlem kayıtları, olayın aydınlatılmasında önemli deliller arasında yer alıyor.